松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取施行家庭裝修適腐蝕改良，時候試智會健康養老，提高自己精準服務基本要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型安全服務讓家屬親人安享
87歲的陸昌明與丈夫住在松江，絕無僅有的孫女則住在市內。現在年終，孫女為陸昌明申請了“幸福生活一直”為老提供服務，相互配套的AI高血壓高儀能夠將老大爺的營養大數據實時時間傳輸給到她電話上。“高血壓高失常時，還是會會自動傳輸給報警聲音信息，便宜、能信，取消了我太久開始的誤解。”陸昌明的孫女說。
“我的幸福至今”作為日常生活便利、主動性性關心、急忙救治、健康保健監測系統等等度型產品，階段，話費資費A“搭橋搭橋”已經有破網消費者數約2.9萬家，話費資費B“主動性性關心”破網消費者數約1200戶，話費資費C“急忙救治”破網消費者數1613戶。
3個話費套餐相當于的申報標準分別為為60四歲滿上中中年人人、60四歲滿上個性化中中年人人，各類85四歲滿上中中年人人或80四歲滿上個性化中中年人人，有服務質量消費需求的中中年人人及死者家屬可核對申報表，經居（村）委會和街鎮涉及到個部門復核后，當上松江區“幸福的很長時間”會員用戶。
多元化化實用功能讓老人家溫暖
“幸福的生活遲遲不能緩和”工作自面市開始，在連續進行年齡大的人人自己的房子照護監測網，調低年齡大的人人感到意外問題幾個方面推動了為重要效果，飽受好評率，也讓不少的老年人感觸精準服務專門又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活爺爺趙月嫂前半段時某些悶悶不樂，每日與她要定期聊天記錄的為老業務電話話務員會發現后，用心詳細了解因素。越來，爺爺是鑒于不行為習慣沒多久根換的長護險業務員之所以不用快樂。電話話務員1頭規勸爺爺換位審視，1頭聯系起來新的長護險業務員，幫她想小妙招抑制爺爺的念舊消費心理。每段時后，爺爺抑郁情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。